Aviso de privacidad de HIPAA

ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE ACCEDER A ELLA. LEA ESTE AVISO DETENIDAMENTE.

1. Nuestras responsabilidades

CENTOGENE US, LLC (en adelante, “CENTOGENE”) está obligado por ley a mantener la privacidad de su información médica identificable (“Información Médica Protegida” o “PHI”). También estamos obligados a proporcionarle este Aviso de Prácticas de Privacidad (“Aviso”), que describe nuestras obligaciones legales, prácticas de privacidad y sus derechos como paciente de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”) de 1996. Estamos obligados a cumplir con los términos del Aviso vigente y a notificar a las personas afectadas en caso de una violación de la seguridad de su información médica protegida.

El Aviso actual de CENTOGENE siempre estará disponible en nuestro sitio web en www.centogene.com/hipaa-privacidad o puede solicitar una copia impresa comunicándose con nuestra Oficina de Privacidad como se indica a continuación.

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o desea información adicional, o ejercer sus derechos de privacidad como se describe a continuación, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad al siguiente correo electrónico:

dataprivacy@centogene.com o por teléfono al (+1)617-580-2102.

No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la descrita en este Aviso, a menos que nos lo indique por escrito. Si nos lo indica, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Si cambia de opinión, infórmenos por escrito poniéndose en contacto con nuestra Oficina de Privacidad.

2. Sus derechos

En lo que respecta a su información médica, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nuestra Oficina de Privacidad utilizando la información de contacto indicada anteriormente.

Obtenga una copia electrónica o impresa de su historial médico

Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o impresa de su historial médico y otra información de salud que tengamos sobre usted.

Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información médica, generalmente dentro de los 30 días posteriores a su solicitud. Podríamos cobrarle una tarifa razonable basada en el costo.

Pídanos que corrijamos su historial médico

Puede solicitarnos que corrijamos la información de salud sobre usted que considere incorrecta o incompleta.

Podemos decir “no” a su solicitud por determinados motivos, pero le diremos por qué por escrito dentro de los 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

Puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de su casa o de la oficina) o en una ubicación específica (por ejemplo, para enviar correo a una dirección diferente).

Es posible que le pidamos que confirme su identidad primero, pero aceptaremos todas las solicitudes razonables.

Para cierta información de salud, puede indicarnos sus opciones sobre lo que compartimos.

Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones que se describen a continuación, contáctenos. Díganos qué desea que hagamos y seguiremos sus instrucciones.

En estos casos, usted tiene el derecho y la opción de decirnos que:

  • Comparta información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
  • Compartir información en una situación de socorro ante desastres
  • Incluya su información en un directorio del hospital

Ejemplo: Si no puede indicarnos su preferencia, por ejemplo, si está inconsciente, podremos compartir su información si consideramos que es lo mejor para usted. También podremos compartir su información cuando sea necesario para mitigar una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad, o cuando lo permita o exija la legislación aplicable.

Pídanos que limitemos lo que usamos o compartimos

Puede solicitarnos que no usemos ni compartamos cierta información médica para fines de tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podemos negarnos, incluso si esto afectara los resultados de nuestros servicios de diagnóstico o las opciones de atención/tratamiento de su médico.

Si paga un servicio o artículo de atención médica de su bolsillo en su totalidad, puede solicitarnos que no compartamos esa información con su aseguradora médica para fines de pago o para nuestras operaciones. Diremos que sí, a menos que la legislación aplicable nos obligue a compartir dicha información.

Obtenga una lista de aquellos con quienes hemos compartido información

Puede solicitar una lista (informe) de las veces que hemos compartido su información de salud durante los seis años anteriores a la fecha de la solicitud, con quién la compartimos y por qué.

Incluiremos toda la información divulgada, excepto la relacionada con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, así como otras divulgaciones (como las que nos haya solicitado). Le proporcionaremos un informe anual gratuito, pero le cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro en un plazo de 12 meses.

Obtenga una copia de este aviso

Puede solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia impresa a la brevedad.

Elija a alguien que actúe por usted

Si le ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud.

Nos aseguraremos de que la persona tenga esta autoridad y pueda actuar en su nombre antes de tomar cualquier medida.

Presente una queja si considera que se violan sus derechos

Puede presentar una queja si considera que hemos violado sus derechos enviándonos un correo electrónico a dataprivacy@centogene.com o por correo postal a CENTOGENE US, LLC, 45 Prospect St., 5th Floor, Cambridge, MA 02139.

Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, SW, Washington, DC 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.

No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

3. Nuestros usos y divulgaciones

¿Cómo normalmente utilizamos o compartimos su información de salud?

Las siguientes categorías describen las diferentes maneras en que se nos permite usar y divulgar su información médica. Para cada categoría de uso o divulgación, explicaremos a qué nos referimos. No se enumerarán todos los usos o divulgaciones de cada categoría. Sin embargo, todas las maneras en que se nos permite o se nos exige usar y divulgar información médica sin su permiso se incluirán en una de estas categorías. Las leyes y regulaciones estatales pueden imponer límites o requisitos adicionales a nuestra capacidad para usar o divulgar su información médica o ciertas categorías de su información médica, como la información genética. Cumpliremos con las leyes y regulaciones estatales más estrictas que nos apliquen a nosotros y a su información médica. Para obtener más información sobre las leyes de su estado y si limitan alguna de las actividades descritas en este Aviso, comuníquese con la Oficina de Privacidad utilizando la información de contacto indicada anteriormente.

Tratarte

Podemos usar o divulgar su información médica protegida para fines de tratamiento.

Ejemplo: Podemos utilizar su información médica protegida para realizar nuestros servicios de pruebas y divulgar los resultados de sus pruebas genéticas a su médico y otros proveedores de atención médica involucrados en su atención.

Dirigir nuestra organización

Podemos usar y compartir su información de salud para administrar nuestra práctica, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Ejemplo: Utilizamos su información de salud para revisar y mejorar nuestros servicios, como por ejemplo a través de actividades de evaluación de calidad, y para brindar servicio al cliente.

Factura por nuestros servicios

Podemos usar y compartir su información de salud para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.

Ejemplo: Le proporcionamos información sobre usted a su plan de seguro médico para que pague sus servicios.

Socios comerciales

Podríamos compartir su PHI con otras empresas o personas que necesiten la información para prestarnos servicios. Estas entidades, conocidas como "socios comerciales", están obligadas a mantener la privacidad y seguridad de su PHI.

Ejemplo: Podemos proporcionar información a empresas que nos ayudan con la facturación de nuestros servicios. También podemos recurrir a una agencia de cobro externa para obtener el pago cuando sea necesario.

Información desidentificada o parcialmente desidentificada

Podemos usar y divulgar su información médica para otros fines si la hemos desidentificado de acuerdo con la legislación aplicable. También podemos usar y divulgar su información médica para fines de investigación, salud pública y ciertas operaciones de atención médica si se elimina la información que lo identifica directamente y el receptor firma un acuerdo para proteger la privacidad de la información, según lo exigen las leyes federales y estatales aplicables.

¿De qué otra manera podemos utilizar o compartir su información de salud?

Se nos permite o se nos exige compartir su información de otras maneras, generalmente para contribuir al bien común, como la salud pública y la investigación. Debemos cumplir con numerosas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines.

Ayuda con cuestiones de salud y seguridad pública

Podemos compartir información de salud sobre usted en determinadas situaciones, como:

  • Prevención de enfermedades
  • Ayuda con el retiro de productos
  • Notificar reacciones adversas a medicamentos o productos
  • Denunciar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica
  • Prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o seguridad de cualquier persona

Investigar

De acuerdo con su consentimiento, podemos utilizar o compartir sus datos para investigaciones de salud.

Consentir con ley

Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales así lo requieren, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si desea comprobar que cumplimos con la ley federal de privacidad.

Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos

Podemos compartir información de salud sobre usted con organizaciones de obtención de órganos u otras entidades dedicadas a la obtención, almacenamiento o trasplante de órganos, ojos o tejidos cadavéricos para donación o trasplante.

Trabaje con un médico forense o un director de funeraria

Podemos compartir información de salud con un forense, un médico forense o un director de funeraria cuando una persona muere.

Abordar solicitudes de compensación laboral, de cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales

Podemos usar o compartir información de salud sobre usted:

  • Para reclamos de compensación laboral
  • Para fines de aplicación de la ley o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
  • Con los organismos de supervisión sanitaria para actividades autorizadas por la ley
  • Para funciones gubernamentales especiales, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.

Responder a demandas y acciones legales

Podemos compartir información de salud sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal en determinadas situaciones. 

En estos casos nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito o que la ley aplicable nos lo permita:

  • Fines de marketing
  • Venta de su información
  • La mayor parte del intercambio de notas de psicoterapia

Cambios a los Términos de este Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad y para que los nuevos términos y prácticas sean aplicables a toda la PHI que mantenemos sobre usted, incluyendo la PHI creada o recibida antes de la fecha de entrada en vigor de la revisión del Aviso. Nuestro Aviso se publica en nuestro sitio web y puede solicitar una copia.

Esta versión de este Aviso entra en vigor a partir de junio de 2022.

Rostock, junio de 2022